Tư vấn, thiết kế và cung cấp thiết bị bếp công nghiệp, nhà hàng và khách sạn

Nhiều người cho rằng bếp khách sạn chỉ đơn giản là một phiên bản lớn hơn của bếp nhà hàng. Đây là một quan niệm sai lầm phổ biến có thể dẫn đến những quyết định đầu tư kém hiệu quả, gây lãng phí hàng tỷ đồng và làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến chất lượng dịch vụ của khách sạn.

Bạn đang vận hành một chuỗi F&B và phải đối mặt với bài toán nan giải: Làm thế nào để đảm bảo chất lượng món ăn đồng đều ở mọi chi nhánh? Làm sao để kiểm soát chi phí nguyên vật liệu, nhân sự khi quy mô ngày càng mở rộng? Câu trả lời chiến lược mà các "ông lớn" trong ngành F&B như The Coffee House, Golden Gate, Highland Coffee... đã và đang áp dụng chính là mô hình Bếp Trung Tâm (Central Kitchen).

Thiết kế một gian bếp cho trung tâm tiệc cưới và hội nghị không chỉ đơn thuần là mở rộng quy mô của một bếp nhà hàng thông thường. Đây là một bài toán kỹ thuật và logistics ở một đẳng cấp hoàn toàn khác, nơi mọi sai sót nhỏ trong khâu thiết kế đều có thể dẫn đến sự sụp đổ của cả một quy trình phục vụ, ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín của thương hiệu. Làm thế nào để phục vụ đồng loạt 500 hay 1000 suất ăn nóng hổi, đẹp mắt với chất lượng đồng đều? Làm thế nào để "cơn sóng" bát đĩa bẩn sau buổi tiệc được xử lý một cách nhanh chóng?

Trong không gian quán cà phê hiện đại, khu vực bếp không còn chỉ là nơi ẩn mình phía sau. Xu hướng thiết kế bếp mở (open kitchen) đang ngày càng được ưa chuộng, đặc biệt là với mô hình café & bakery. Việc cho thực khách nhìn thấy quy trình làm ra những chiếc bánh thơm ngon không chỉ tạo sự tin tưởng mà còn là một yếu tố marketing trải nghiệm cực kỳ hiệu quả.

Tại các khu nghỉ dưỡng (resort) hay khách sạn quy mô lớn, việc đảm bảo chất lượng và tốc độ phục vụ ẩm thực tại các outlet (nhà hàng specialty, pool bar, beach club...) nằm cách xa bếp trung tâm (main kitchen) hàng trăm mét là một thách thức logistics khổng lồ. Món ăn nguội đi trên đường vận chuyển, thời gian chờ đợi của khách kéo dài, nhân viên phục vụ phải di chuyển quãng đường quá xa... đó là những vấn đề thường gặp, ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.